DXはもう手遅れ！組織と個人はどうする？―宗像仙人だより 002

前回は、コンサルティング企業ガートナーのハイプサイクル（期待と落胆、普及、安定の移り変わり）のグラフを見ながら、今後、注目されるテクノロジーの話を聞きました。私たちの仕事や生活に大きな影響を与えるテクノロジーは、全部を詳しく理解しておく必要はなくても、ある程度ざっくりとでも、全体の傾向やトレンドを知っておかないと、企業や自治体、個人もヤバいぞ、と。そのためには、社会人の学び直しであるリカレント教育が重要だという話でしたね。

ただ、こういったテクノロジーの重要性だとか、教育・学習の必要性に気付くのって、リソースが潤沢な大企業でしょ？小回りが効く中小じゃなくて。古くはパソコンの普及やインターネットの登場、スマートフォンのブレイクまで、新しいテクノロジーの可能性やリスクにいち早くリーチできるのは。

本当ですか！？じゃあ、DX―それも「和風DX」とでもいうか、日本のDXについてはどんな風に見てますか？

やっぱり、仙さんらしく、バッサリそういうか…でも厳しいな、前回の話からの流れだと、自社や社員の分析や評価を通じて課題の炙り出しはできるものの、現実にはそれを実施しようとしても手遅れってのは。だったら、やっても無駄ってことじゃないですか！

来るべき未来社会の姿をいろんな識者が予測して、全てがその通りになっているわけではないにしても、その答え合わせとしての現実が今だと。

そもそもDXの本質って「破壊的な創造—ディスラプティブなクリエーション」っていわれてるじゃないですか。でも、いろんな報道なり、識者の見解、個人の書き込みなんかを見ていると、日本のDXって、本当に進んでるのか、よくわからないと感じることも多いんです。結局、今やっていることを完全に捨ててまで、新しく作り替えるほどのことは、実はしたくない組織が多いんじゃないか？って。いわば「DX仕草」とでもいうような、「やってる感」というか。そこはどうですか？

リープリーパーのブランドコンセプトは、「新しいミライへと飛躍する人たちのためのメディア」です！「リプリパ」の愛称でヨロシク！

戦争の話、好きですよね。マーケティングでもよく使われていますけれど、ロシアがウクライナに侵攻した2022年の2月以降は、ちょっと安易に使うのをためらいますが…。

コミュニティーの結束を高める要素の一つが、「悲劇としての物語の共有」だといわれています。あ、その意味では私、一部の人にとっての日本のDXって、自然災害と同じレベルで捉えているような印象を持つことありますよ。何というか、『こうなったのって誰のせいでもないよね、大変だったけど、時間が経ったら、また皆で何とかやってけるよね』みたいな…。

自分が逃げ切れるから、あとは知らないってヒドいな。現場の若手にとっては、たまったもんじゃないですね。

でも、世の中は相変わらず、DXって掛け声を聞きますよね。実際、経営者ってどうしたらいいんですか？

後は遺産をどうやってできるだけ残し、どうソフトランディングさせるかみたいな？逃げ切れる人はいいでしょうけど、若い世代には絶望やな。

好きやな、バトルフィールド。

人口のトップは中国からインドへシフトし、チャイナリスクをヘッジした先がベトナムやマレーシアになってますもんね。

逃げ切れる世代が居座っていたら、ますます世代間格差って広がるし、若い人たちが挑戦したいマインドになるはずがないですよね。上の世代が居ないからこそ、若い世代が伸び伸びやれるっていう可能性。既存インフラがなかったからこそ、新しいテクノロジーが浸透するっていう話と同じ構図じゃないですか。

と、他人事のように聞いてるわけにいかず、私自身の居場所もなくなるわけですが。今年の2月、経済学者でイエール大学助教授の成田悠輔氏が『高齢者は集団自決すべき』と発言して、世界レベルの問題提起になったのも思い出しますよ。

あの抗議行動も凄かったですね。でもちょっと羨ましさすら感じるほど。

仕事のチームや個人の家族単位のミクロから、国家や世界レベルのマクロまで、文明や世代間の衝突が起きるのもわかる。でも、願わくはそれは、新たな創造へと至る闘争の過程であってほしいですけどね。